SklackApp

תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026

ברוכים הבאים ל-SklackApp ("החברה", "אנו"). החברה מפתחת ומפעילה פלטפורמה טכנולוגית הכוללת אתר אינטרנט ובוט וואטסאפ המיועד לניהול מוסכים ("השירות").

השימוש באתר ובשירות כפוף לתנאי שימוש אלה ("התנאים"). בעצם ההרשמה, הגלישה, התשלום או השימוש בשירות, אתם ("המשתמש" או "בעל המוסך") מצהירים כי קראתם, הבנתם ואתם מסכימים לתנאים אלו במלואם. אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא הימנעו מלעשות שימוש בשירות.

1. הזכות לשימוש בשירות וחשבון המשתמש

• השירות מיועד לשימוש מסחרי ועסקי בלבד (עבור מוסכים מורשים).
• המשתמש אחראי לשמור על סודיות פרטי הגישה לחשבונו ולבוט, וישא באחריות מלאה לכל פעילות שתבוצע תחת חשבונו.
• המשתמש מתחייב שלא לעשות בשירות כל שימוש בלתי חוקי, לרבות שליחת הודעות ספאם (דבר פרסומת) ללקוחותיו בניגוד לחוק התקשורת, וכי הוא מחזיק בכל ההסכמות הנדרשות כדין לשליחת הודעות ללקוחות הקצה שלו.

2. דמי מנוי, תשלומים וחידוש אוטומטי

• השימוש בשירות כרוך בתשלום דמי מנוי בהתאם למסלול שנבחר על ידי המשתמש (חודשי או שנתי).
• התשלום יבוצע באמצעות כרטיס אשראי דרך ספק סליקה חיצוני מאובטח.
• חידוש אוטומטי: המנוי לשירות יתחדש באופן אוטומטי בתום כל תקופת מנוי (חודש או שנה, לפי העניין), וכרטיס האשראי של המשתמש יחויב בהתאם, אלא אם המשתמש ביקש לבטל את המנוי לפני מועד החידוש.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מחירי השירות מעת לעת, תוך מתן הודעה מראש של 30 ימים לפחות.

3. מדיניות ביטול עסקה והחזרים כספיים

• משתמש רשאי לבטל את המנוי לשירות בכל עת על ידי שליחת בקשת ביטול בכתב לדוא"ל: Royexes7@gmail.com.
• עם קבלת הודעת הביטול, השירות יישאר פעיל עבור המשתמש עד לתום תקופת החיוב הנוכחית שעבורה שילם, ולא יבוצע חיוב נוסף. לא יינתן החזר כספי יחסי עבור חלק מתקופת מנוי שלא נוצלה, בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

4. קניין רוחני

• כל זכויות הקניין הרוחני בשירות, באתר, בשם SklackApp, בקוד המקור, בעיצובים, בלוגו, בטקסטים ובטכנולוגיה של הבוט, שייכים באופן בלעדי לחברה.
• אין להעתיק, לשנות, להפיץ, לשכפל, למכור או לבצע הנדסה לאחור (Reverse Engineering) של כל חלק מהשירות ללא אישור בכתב ומראש מהחברה.

5. הגבלת אחריות והפסקת שירות

• השירות, לרבות בוט הוואטסאפ, ניתנים לשימוש כפי שהם ("As-Is") וככל שיהיו זמינים ("As-Available"). החברה אינה מתחייבת כי השירות יפעל ללא תקלות, השבתות, שגיאות או באגים.
• מאחר שהשירות נשען על פלטפורמות צד שלישי (כגון חברת Meta/WhatsApp וספקי שרתים), החברה לא תישא בכל אחריות לעיכובים, שיבושים או אי-מסירה של הודעות הנובעים מתקלות או שינויי מדיניות של אותם צדדים שלישיים.
• החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי (לרבות הפסד רווחים, אובדן נתונים או פגיעה במוניטין של המוסך) הנובע מהשימוש בשירות או מאי-יכולת להשתמש בו.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק או להקפיא את השירות למשתמש באופן מיידי וללא הודעה מראש במקרה של אי-תשלום, או במקרה של הפרת תנאי שימוש אלו.

6. שינויים בתנאים

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות או לעדכן תנאים אלו מעת לעת. הנוסח המחייב והעדכני יפורסם באתר החברה. המשך השימוש בשירות לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

7. הדין המחייב וסמכות שיפוט

על תנאים אלו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנובעת מתנאים אלו או מהשימוש בשירות תהיה מסורה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.

8. יצירת קשר

לכל שאלה, תמיכה או פנייה בעניין תנאי השימוש, ניתן ליצור קשר:

• דוא"ל: Royexes7@gmail.com
• טלפון: +972 50-450-3278